上面那張圖片是致福旅遊的logo

造成不斷波折的元兇,當然不是他們

致福旅遊的Tanya小姐可是我們這回能順利成行的大恩人呢!!!

本文的後半段我一定會好好的大推他們

在前半段,就先讓我發洩一下怨念吧



第一次出國,無論在過程中碰上的是好事或壞事

日後回想起來,就算不是美好,也會覺得特別或令人發噱

但唯獨這事,讓我無法用正面的態度去看待

因為我們的美夢,差一點就因此而破滅

以下我盡量用理性的態度來描述整個過程......



確定要去東京之後,接下來當然就是要著手訂機票和飯店

但由於當時我還有手邊的論文要忙

這些工作就順理成章的交由我的significant others去處理了

雖然過去在國內旅遊時,這些大小事都是由我一手包辦的

第一次委由她處理這麼大的案子,心裡也不免有些擔心

但想想以她精打細算的功力,應該可為我們省下不少銀兩的

因此,便大膽的放手交給她了!



後來,她在Y拍上找到
swing25anew 這個賣家

因為可以拿到國泰航空的員工價,機加酒(京王)才16400

雖然因為賣家的國語有些不標準,而令我們擔心可能會是詐騙集團

但賣家說她是僑生,加上她的評價都是正面的,

而且她也有實體店面,所以我們就決定跟她買了

我們付款的那天是2007.11.28



之後經過了許多事情

我的proposal過關了,實習也結束了,甚至年假都放完了

我們的機票卻都還沒有開出來!

之間我的significant others也有不斷的催促賣家

但她總是說還不能開,或是過年前要出國的人太多

總是承諾了我們一個時間,時間過了又要我們再等一等

賣家也有說如果我們不放心的話,她願意先退我們一半的金額,

等確定開出後再付給她就好

但基於人性本善,我們還是相信她,繼續乖乖的等著

終於等到賣家跟我們說,票開出來了

但我們不斷的打電話去國泰查詢

查到最後的訂位紀錄被取消之時,我們永遠查不到我們的機票

打了N百通電話給賣家,她都沒接

這時我們真的不得不擔心,難道真的碰上詐騙了嗎?

這是出國前兩天的事

我們終於忍不住了,懷著忐忑不安的心,殺到她的店面去一探虛實

幸好,賣家的人是有找到,錢沒有被騙走

賣家還一直安慰我們說有時候國泰的客服不會告訴我們那麼多的資訊

要我們換用阿瑪迪斯系統查,一定會查得到的

而且賣家說旅行社因為剛開工比較忙,明天一定會把住宿卷寄給我們

如果旅行社還沒寄出,她會直接去旅行社拿,再親手交給我們

賣家還一直說,你們太緊張了啦,這樣生活好辛苦喔

但是,有誰到了出國前還在為這種事情奔波嗎?

我們甚至連2月14情人節當天都沒有過節的心情了,兩個人都在為此心煩

不過,找到人之後,我們心也鬆懈了一點,想說應該沒問題吧

但回家用阿瑪迪斯,我們根本就沒辦法查詢

賣家說要告訴我們機票號碼,也沒回電給我們,打給她又是不接

隔天(出國前一天)我們繼續等,,卻還是什麼都沒有

賣家又不接電話,我們兩個人簡直都要崩潰了

終於,賣家的電話打通了,她急急忙忙的說她已經去旅行社幫我們拿到住宿卷了

要我們六點到捷運站去跟她拿

但我的significant others一直等到八點,淚已哭乾,氣力用盡

卻等不到賣家

原本她在七點多打通了賣家的電話,賣家說她到了

但過了一會還是沒看到人,她再打,電話就轉語音了

這時候我才飛奔到捷運站,看到虛弱窩在一角的significant others

我覺得好生氣 好憤怒 好心疼

為什麼我們這麼相信人,就要這樣白白被人戲耍?

我扶著已經沒有力氣的她,再到她的店面一趟,想要來翻桌洩恨

但卻撲了個空,她的店門沒開,對面的商家說她今天休息

雖然此時報警似乎無可挽救我們瀕臨破滅的旅行,

但這也是唯一剩下的解決之道而已了

但significant others說她累了,先回家吧,有事明天再處理吧......

就這樣 我們如喪考妣的回到各自的家

還要強裝堅定,不能讓家人察覺異樣,我想這可能是自己欺瞞家人的報應吧!

臨睡前和significant others通過電話,才知道賣家終於肯接電話了

她說我們的飯店因為旅行社超賣而被抽掉了,但誰知道這是不是實話呢?

畢竟我們的機票一直也沒查到,而且也聽了太多太多的謊言了

賣家承認她有逃避我們,因為她以為自己可以把全部的事情處理好

她也承諾會賠給我們一人三千,我的significant others卻還心軟的說不用了

但我覺得一定要拿! 

除非她不做這生意了,否則不讓她記取教訓,以後不知還有誰會受害

總之,我們是無法如期在隔天的2/20出發前往日本東京了

只能等天明之後,再找尋其他旅行社,看是否有辦法讓我們快速成行了吧

但心想機率是很渺茫的,我就懷著這絕望的心情,幾乎一夜未眠



隔天早上,強裝鎮定,告訴家人說我要出國囉

雖然帶著行李,卻不知今天會是怎麼樣的一天

早上八點多到了significant others家,我們便開始打電話給旅行社

打了三家,告知了我們要在明天就出發的願望後,旅行社方面要我們等他們回電

致福是我們最晚打的一家,但卻是最早回覆我們的

Tanya小姐的人實在非常非常非常非常非常非常非常非常非常非常非常非常的好!

我們因為心急,就不斷的打電話去關心進度

她不但不覺得我們煩,還說她自己其實比我們還著急呢!

Tanya很盡力的根據我們的需求來尋找飯店

但因為2/22.23好像恰好碰上展覽,許多飯店都被訂光了

原本露出的一道曙光,似乎又慢慢離我們而去了......

。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

最後最後!!!!!!  飯店終於有著落了!!!!!! 就是位在赤阪見附的新大谷!!!!!!

Tanya本來還不太敢要我們接受這家飯店,因為這遠高於我們的預算許多

但現在的我們,只要能到東京,

就算將來幾個月要更省喫儉用些,那又算得了什麼呢!

我們興高采烈的辦完相關的手續,Tanya也迅速的將我們的住宿和機票證明寄給我們

我們兩個忍不住大呼「這樣才對啊 !  我們早該拿到這樣的東西了! 」

所以,真的很謝謝致福旅遊的Tanya小姐

在確定成行的那一刻,我似乎有了重生的感覺!

如果說Tanya小姐是我們的救世主,其實也不算太誇張的!



再來,就是要跟網拍賣家追討金錢了

我們把最後機加酒的錢如實的報給她

超出的23000元,我們希望她能賠償13000元

也算是把這是做個了結,大家兩不相欠

她考慮了一下後,還是接受了

雖然她耍了我們很多次

我們的日本行程也整個大變動,Disney也去不成了

但無論如何煩人的事總算還是處理完畢了

.....................................................................................................是嗎?





等我們2/21抵達日本的晚上

我們打電話請親友替我們確認賣家是否有轉帳進來

答案是否定的

之後幾天為避免影響出遊心情,就不再打回家裡問此事了

所有的事等我們回國後再處理吧

但在我們2/25回到台灣後,款項居然仍未入帳!

打給賣家,她卻說2/23就已經轉帳了......(難道是見鬼嗎?)

我的significant others最後傳短訊跟她說,

她要再這樣不處理事情,我們真的要報警了

沒想到現在卻換賣家生氣了!

她說我們老是拿警察來嚇她,她也不怕,要告的話就去告吧,

她說她也沒有要賠償給我們的義務

現在好像反了,我們從頭到尾也沒有對她擺過一點臉色,怎麼換她擺起臉色了?

原本是想好,需要硬幹一場了,明天就直接請警察杯杯到她店裡來處理事情吧

隔天早上,我們查帳有收到賣家轉給我們的34000元

這只是我們付給她的金額而已,並不包含當初說好的賠償金額13000

我試著打電話給那賣家,居然通了

她一接起來,我就霹靂啪喇的質問她,當初不是達成協議嗎,為什麼又反悔了

她就一直堅持說我們拿警察威脅她,但當我們在日本這段時間,誰威脅了她呢?

如果她能早早把事情處理好,不也不會搞成這樣子吧!

賣家她是跟我說,雖然沒做成事,但覺得自己幫我們做了很多,

所以被我們這樣責怪她也很不是滋味

我只能告訴她說,我們是買賣雙方,我付錢給你,就是要妳把事情辦好

我不是妳的朋友,我不需要體諒妳的為難

如果我們要藉由這次的交易而成為朋友,那至少讓我們順利成行,也才有這個可能吧

賣家之後向我表明,她原本以為她的拍檔把錢轉帳給我們了

所以直到我們回國打電話給她之後,她才知道我們還沒有收到錢

雖然妳有妳的理由,不覺得這樣也太扯了嗎?

非得要測試我們的忍耐極限是嗎? 這種疏失應該是可以避免的吧

這通電話講了快一個小時,在先硬後軟之下,她終於再轉了15000當作賠償

無論如何,這件心頭大事確確實實地 了結了!



對於這個網拍賣家,我也不知道該說些什麼

我對她沒有怨恨,因為這也算是一次學習的經驗,甚至我們也因此才能入住新大谷

但我也無法對她有任何的好感,

甚至我希望這輩子再也不要碰到這個人,因為我們的夢差點被毀了

之所以在這篇文章中不對她口出惡言,

是因為她至少也負起了應負的賠償責任,勉強拉回了一點分數

這賣家她在之間不斷的對我說,還是有很多人因為常跟她買票而成為朋友的

所以也許我們是她少見的疏失吧,加上她的價錢比市面便宜了些

如果有需要的朋友,"也許"還是可以試著向她購買的

只是警覺性要高一點,如果碰上類似我們的情形

還是趕快另找高明吧!



最後

還是要感謝致福旅遊的Tanya小姐

謝謝妳不斷的協助我們

在我們幾乎都已經放棄的時候,妳卻比我們還堅持著

我們不知道要怎麼回報妳

只能極力的推薦妳了!!!

祝福你們能生意長紅

感謝妳給了我們一趟美好的旅程~~~



當然,也要感謝本板的許多熱心板友

像是tempo大哥,希望下次還有Disney的折價卷可以跟你索取啊~

還有許多給予我們建議的板友,也包括與我們同仇敵愾的110專線警察大哥

真的很謝謝你們 !

到了日本,雖然看到許多他們的好

但是因為你們的協助,我想我們自己的國家也不會差到哪裡去的!

吾愛JAPAN,更愛TAIWAN (ROC) !!!



P. S 本來以為與該賣家應該就此斷了聯繫

        但沒想到之後她居然還到我 significant others 的 blog 留言

        我真的不知道該怎麼說她了......












LizardKing 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(10) 人氣()


留言列表 (10)

發表留言
  • 蓉妹
  • 會不會太曲折?

    網拍很多糾紛...
    我自己也遇過
    不過倒是不敢在上頭買機票之類的
    畢竟那金額比較大!
    算是學教訓吧!但是那賣家感覺就是很生意人,
    你們是第一次一起去日本,
    這麼美的回憶被他毀了一大半,
    我覺得那個賠償是無價的,
    應該是以一個態度去賠償你們,
    不是只有不夠的金錢加上極惡的態度,
    我相信他有一天會被告的!!!
  • 一切都是學習啦!
    以後再出國,我們也不會在網路上跟人家買票了

    LizardKing 於 2008/04/07 23:56 回覆

  • E
  • 也不要去雄獅
    切記切記
  • 以後都找致福就對了~~~

    LizardKing 於 2008/04/12 10:55 回覆

  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • coolmac
  • 還好沒有人財兩失
    這是在好不過的結果了
    不過為了幾千塊搞到這麼累
    真是有點不值得
    如果省到了那是賺到了
    沒省到
    那就累到爆
  • 每個人都會想說能省則省吧
    不過這條險路不可行啊
    希望不要再有人遇上這種事了

    LizardKing 於 2008/08/15 19:37 回覆

  • 小企鵝
  • 版大您好:

    我是個新手背包客,年初櫻開時曾想去日本,因為找不到便宜機票,在Y拍上看當"Swing25anew"賣家機票便宜且評價高,曾心動,差點立刻舉起電話下訂。

    但一念間用咕狗大神神了"Swing25anew"後,發現版主的文章,您已經警告大家該賣家有問題了。

    追到背包客網站也看到"Swing25anew"的陳述文,那時還稍生同情心,但又害怕,舉棋不定下,櫻花已謝,只好先作罷。

    近日企鵝又規劃起8月日本行,想起"Swing25anew"的便宜機票,再度咕狗。

    這下不得了,短短幾個月內,不但賣家Swing25anew被提告詐欺,已進入司法程序,買家苦主一籮筐,連累不少無辜人被封鎖帳戶...(最新進度是她7/2甫開民事庭)錯愕到快掉下巴

    不得不慶幸還好幾個月前的躊躇不定,救了企鵝荷包>"<,版大把事情原委中肯公開,這是對的,這種事絕不能因收到封口費就靜靜掩飾

    感謝版大跟Peach小美女的慘烈體驗,讓後面人引以為鑑 ...現在乖乖去找有牌旅行社了 QQ

    祝您兩位幸福喜樂...
  • 小涼 藤原
  • Tanya小姐人真的很好 非常可靠!!!
    我去日本也都是請他幫忙機+酒Q~Q
    他真的不厭其煩的幫忙我這個奧客 超感動的
  • 悄悄話